RAPPORT
La excelencia en la comunicación es
aquello que anhelamos, relacionarnos desde la comprensión hace que todo sea más sencillo y profundo.
La PNL a este
proceso (de crear una relación) le llama “reflejar” o rapport; es crear una
base común para entrar en sintonía, llegar a un acuerdo en comunión con el
otro. Con esta base podemos entrar en su mundo, comprenderlo, comunicarnos y
compartir experiencias. Establecer una relación donde hay armonía, acuerdo, confort y
afinidad.
El primer paso al proceso de transformación es el encuentro, el espejo de las relaciones hace que podamos
crecer juntos. En
esta relación armónica la personas nos abrimos a la comunicación.
El logro de
Rapport es generalmente inconsciente y quienes así lo hacen quizás no puedan
describir cómo lo hacen. Sin embargo el rapport puede conseguirse aplicando
técnicas especificas. Aunque lo que
llamamos ‘técnicas’, simplemente son
recursos que todos tenemos y que están
en nuestro inconsciente, y que investigando podemos integrarlos a la
conciencia.
Recordemos alguna vez cuando estábamos con otra persona
en total armonía, podría ser una un amor,
un familiar o una amistad o alguien a quien
conocimos por casualidad.
Vamos hacia atrás, a esa instancia y tratemos de descubrir qué tenía esa
persona para que nos sintiéramos tan en sintonía con ella. Seguramente había una
afinidad de pensamientos o una coincidencia de opiniones acerca de tal o cual
película, libro o experiencia. Tal vez no nos dimos cuenta, pero quizá teníamos
patrones similares de respiración o del habla. A lo mejor también teníamos coincidencia
de educación o de creencias.
‘Reflejar’
se trata de establecer real contacto con el otro. La posibilidad de encuentro depende de ver, oír, escuchar
y sentir en el momento presente a nuestro interlocutor, sin preconceptos, ni
juicios.
Esta tarea de ‘Ver’ al otro nos propone algo tremendamente importante
para un Trabajo Interior profundo. Acallar los ruidos internos, silenciar las
voces internas como - juicios, justificaciones, identificaciones, etc-. No es tarea fácil pero sí posible, si ponemos en práctica
‘conocernos íntimamente a nosotros mismos’ y tomar conciencia de los mecanismos
que impiden nuestra transformación.
‘Todos los seres humanos
podemos lograr bienestar, salud, relacionarnos con amor.’
Lo que ha impedido este
logro, es desconocer los mecanismos adquiridos que están programados en la mente, una vez que vamos
avanzando en el conocimiento de éstos, vamos descartando lo que no sirve,
reubicando lo que sí es útil y nutriendo
aquello que no veíamos, aquello que estaba dormido- ‘nuestra Esencia’-.
No hay nada ni
nadie que pueda impedir la buena
comunicación si estamos dispuestos a escuchar, ver, sentir y percibir al otro.
El objetivo de
espejar a otra persona es crear comprensión. ‘Siempre vayamos donde ellos
están.’
Primeramente
debemos observar a la persona (sin juzgar) y seleccionar uno o más aspectos de
su lenguaje corporal, la voz y el
lenguaje verbal.
Luego haremos
rapport a alguna de las elecciones
hechas: al movimiento, a la postura o a la respiración, a la voz o a las
palabras, creencias, etc.
Cristina
Morey
